彩霸王高手论坛969888乐山熊孩子趁家长不注意点

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  周先生是电信的老用户,家里看电视也是用的电信ITV。昨天周先生登录电信网上营业厅查询业务,却意外发现这个月缴纳的费用比平常多的多,其中有170多元的消费记录是在21日中午1点过产生的,还有部分是23日产生的。“当时孩子一个人在客厅看电视,因为大人在忙其它事情,彩霸王高手论坛969888对于孩子在看什么节目我们并没有很在意。”周先生猜测这些费用都是6岁的儿子点播看动画片时消费的。“电视菜单里有个‘动漫’栏目,免费节目和点播节目混在一起,选中点播节目后会弹出一个界面,提醒收费,再点击确认便进入了付费页面。”周先生说,家长不在场的情况下,孩子通过遥控器可以随意进入收费点播,还可以进入iTV“游戏”栏目购买游戏道具。

  “这里面暗藏着消费陷阱。”周先生认为,如果在系统升级或者安装时,工作人员事先告知消费者可能存在的收费事项,提醒消费者可选择设置关闭或者默认就是关闭用户有需要才开通,可以有效阻止孩子盲目消费。

  今日下午,针对周先生所反映的iTV付费业务存在缺陷一事,记者联系了客服人员。“iTV内的节目分为免费和付费两种,点播前都有提示的。”客服人员解释,为避免用户在不知情的情况下点播,iTV收费项目点播是可以通过设置密码进行二次确认的。

  随后,客服人员告诉记者,可以通过iTV界面首页右下角的“我的电视”,进入“我的信息”区域,选择“消费密码设置”来完成设置,设置后重启机顶盒就生效了。但如果用户事先未设置密码,则iTV支付锁处于初始状态,是可以通过遥控操作就可以进行付费操作的。

  今天下午,苏州公积金电脑版下载2019-09-20。周先生告诉记者,他向电信客服人员反映的问题已经得到答复,陝跦祂俋颯奪秶竘楷祥隅俶 堤珋操湮那些不合理的费用也会得到退还。(来源:乐山新闻网 记者:徐梓胜)